Skip to content

Частые вопросы

Что такое Saymail?

Saymail — это настольный почтовый клиент с поддержкой ИИ, объединяющий Gmail, Outlook и учётные записи IMAP/SMTP в единое интеллектуальное рабочее пространство. Включает прозрачную AI-классификацию, поддержку собственного LLM, гибкое рабочее пространство и встроенный MCP-сервер.

Отправляет ли Saymail мои письма автоматически?

Нет. Saymail никогда не берёт управление на себя. ИИ сортирует ваш почтовый ящик и может предлагать ответы, но вы сами читаете, редактируете и нажимаете «Отправить» — ничего не уходит без вашего действия. Только если вы подключите Saymail к внешнему ИИ-ассистенту (через MCP-сервер) и явно это разрешите, такой ассистент сможет отправлять письма от вашего имени; по умолчанию это отключено.

Сколько стоит Saymail?

Saymail стоит €29.99 — единовременная покупка. Все функции приложения включены. Функции ИИ дополнительно требуют локального LLM (бесплатно), собственного API-ключа от Anthropic, OpenAI или Google (вы платите им напрямую) или кредитов Saymail Cloud (приобретаются отдельно на saymail.eu).

Есть ли бесплатный пробный период?

Да! Saymail предлагает 7-дневный бесплатный пробный период со всеми функциями. Регистрация и банковская карта не требуются.

Какие функции ИИ включены?

Saymail включает AI-классификацию писем, настраиваемые подсказки классификации, правила на основе ИИ, коннектор BYOLLM и MCP-сервер. Для фактического запуска любого из них необходимо подключить языковую модель: локальную, например Ollama (бесплатно), API-ключ от Anthropic, OpenAI или Google (действуют их тарифы) или кредиты Saymail Cloud.

Что такое BYOLLM?

Bring Your Own LLM означает, что вы подключаете предпочтительного провайдера ИИ — OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Ollama или любой OpenAI-совместимый сервис. Вы не привязаны ни к одному провайдеру. Если вы предпочитаете не управлять ключами самостоятельно, кредиты Saymail Cloud предлагают альтернативу с оплатой по факту использования.

Что такое кредиты Saymail Cloud?

Необязательная альтернатива с оплатой по факту использования вместо собственного LLM-ключа. вы покупаете кредиты на saymail.eu, и Saymail направляет запросы к ИИ через провайдеров с Zero Data Retention от вашего имени. Кредиты не входят в стоимость лицензии приложения за €29.99.

Что такое MCP-сервер?

Сервер Model Context Protocol позволяет ИИ-клиентам, таким как Claude Desktop или Cursor, читать, искать, составлять и отправлять письма от вашего имени. Сам MCP-сервер поставляется вместе с Saymail, но работает только в паре с клиентом, поддерживающим LLM. вы предоставляете этот LLM — через собственную подписку клиента (например, Claude Pro), API-ключ или указывая клиенту на локальную модель.

Мои данные в безопасности?

Абсолютно. Все ваши почтовые данные хранятся локально в базе данных SQLite на вашем компьютере. Нет облачной синхронизации, нет телеметрии. При использовании BYOLLM с локальными моделями, такими как Ollama, данные никогда не покидают ваш компьютер.

Какие почтовые провайдеры поддерживаются?

Gmail (через Google API), Outlook (через Microsoft Graph) и любой провайдер IMAP/SMTP.

Можно ли использовать на нескольких компьютерах?

Да, ваша лицензия позволяет активацию на 5 компьютерах. Управлять активациями можно в панели управления.

Как получить поддержку?

Свяжитесь с нами по адресу support@saymail.eu для получения помощи и ответов на вопросы.

Какие платформы поддерживаются?

Saymail работает на Windows 10+, macOS 12+ и Linux (Ubuntu 22.04+ или аналог).

Какова политика возврата?

Сначала вы можете попробовать Saymail бесплатно 7 дней, чтобы покупать только если вам понравится. А если после покупки он всё же вам не подойдёт, вы получите деньги обратно — просто свяжитесь с нами, без лишних хлопот.